Правила работы SMS Биллинга
Правила работы для партнеров SMS Биллинга Openbill.ru:
Партнерам запрещено:
1. Предоставление контент услуг абонентам, для доступа к которым требуется отправка SMS-сообщений на различные платные SMS-номера (если на странице описания услуги указано, что для получения одной и той же услуги абонент может отправить SMS-сообщение на один из двух (или более) коротких номеров, то для каждого короткого номера должна быть указана стоимость и количество SMS и сроки действия услуги).
2. Распространение контента, нарушающего авторские права.
3. Распространение программного обеспечения, которое, без информирования абонента (либо с неполным информированием), производит отправку SMS- сообщений на платные SMS-номера.
4. Распространение контента, название которого может ввести абонента в заблуждение о сути предоставляемой услуги (SMS пеленгатор, Определитель местоположения, «Сканер одежды» и т.п.), либо название которых схожи или совпадают с названиями популярных программных продуктов (Jimm, ICQ, Fring и т.д.).
5. Использование сервисов, предлагающих он-лайн проверку компьютера на вирусы и получение результатов проверки после отправки SMS на короткий номер.
6. Распространение контента, способного причинить вред терминальным устройствам абонентов (телефонам, смартфонам, КПК, персональным компьютерам). Например, удаление или блокировка доступа к информации на компьютере/телефоне или несанкционированное абонентом ограничение основных функций работы вышеперечисленных устройств.
7. Использование сервисов, трактующихся как услуги операторов связи.
8. Использование сервиса, переправляющего пользователя с запрашиваемой страницы на страницу, запрещающую доступ пользователя к ресурсу и содержащую информацию о том, что для получения доступа на сайт пользователю требуется отправить SMS на короткий номер: подмена хостов.
9. Распространение рекламы контент-услуг без предварительного согласия либо ознакомления с договором оферты со стороны абонента (спам): с использованием SMS-рассылок; с использованием социальных сетей (в том числе Facebook, Twitter, Одноклассники, Вконтакте, LiveJournal, МойКруг и др.); с использованием служб обмена сообщениями (в том числе ICQ, MSN, Google Talk, Skype и др.).
10. Предоставление услуг по переводу средств на любые электронные платежные системы (Web Money, Яндекс Деньги и др.) путем отправки SMS-сообщений на платные SMS-номера, за исключением игровой валюты.
11. Предоставление услуг с указанием неправильной стоимости услуги, с указанием стоимости части услуги, либо с неправильно описанными условиями предоставления SMS-услуг.
12. Предоставление услуг, принуждающих абонента раскрывать какую-либо конфиденциальную информацию о себе либо предлагающих получить конфиденциальную информацию о других людях.
13. Другие действия, нарушающие законодательство РФ и противоречащие этическим нормам и принципам.
Уважаемые партнеры, SMS биллинг Openbill.ru не поддерживает мошеннические схемы обмана абонентов, операторов, контент-провайдеров или других лиц ни в каких проявлениях!
Правила подключения номеров на ваши проекты:
1. Короткий номер (цифрами) и текст сообщения (номер и текст - с учетом особенностей по каждой стране).
2. Количество SMS-сообщений, которые необходимо отправить для получения услуги.
3. Стоимость отправки каждого SMS-сообщения с учетом НДС (либо ссылка на http://openbill.ru/help/; либо ссылка на WEB-страницу, с информацией о стоимости отправки каждого SMS-сообщения на короткий номер с учетом НДС (указание целого пула номеров недопустимо). Переход по ссылке должен осуществляться на WEB-страницу, содержащую информацию о стоимости отправки SMS-сообщений на короткий номер, который используется для оказания данной услуги абоненту.
4. Контактная информация службы поддержки.
5. Ограничения по отправке SMS у.е. в час/сутки с одного номера телефона.
6. Сроки действия услуги.
7. В ответном SMS-сообщении к абоненту, содержащем код услуги, должна быть указана ссылка на WEB-ресурс, на котором абонент может использовать полученный код.
8. Стоимость услуги должна быть указана цифрами, в цвете, контрастном к основному фону, и быть размером не менее 12-го кегля. Ссылка на общие условия использования услуги должна быть размещена рядом с коротким номером и должна быть такого же размера, как и основной текст рекламного сообщения.
1. Запрещено указание "неявной" стоимости на ресурсах.
Пример:
На ресурсе услуги в диалоге оплаты услуг или контента, в непосредственной близости от коротких номеров и префиксов, указанных для оплаты, должно быть указание на количество SMS, которое абоненту необходимо отправить для получения услуги, а также предоставлена либо корректная информация о стоимости SMS на используемые короткие номера, либо указана четко видимая и главное активная ссылка "Информация для абонентов" по которой абонент сможет ознакомиться с реальным тарифом на каждом из предложенных коротких номеров.
Ниже представлены примеры оформления правил для абонентов:
1. Короткий номер, текст сообщения, количество SMS и стоимость SMS указаны на одной странице.
2. Короткий номер, текст сообщения, количество SMS указаны на одной странице. Также дана ссылка на стоимость сообщений.
Ссылка - Страница с информацией о стоимости SMS.
3. Короткий номер и текст сообщения указаны на одной странице. Также дана ссылка на страницу с Информацией для абонента.
Ссылка - Информация для абонента.
Корректные формулировки, которые должны быть на ресурсах:
- Для получения услуги необходимо отправить 2 SMS на короткий номер ХХХХ (ссылка «Информация для абонентов»);
- Для того, чтобы получить доступ к услуге, необходимо отправить 3 SMS (ссылка «Информация для абонентов»);
- Отправьте SMS на короткий номер ХХХХ. Для получения услуги требуется отправка 3х SMS. (ссылка «Информация для абонентов»).
2. В услугах должны быть исключены:
- спам (сообщение, инициированное посредством sms, e-mail, ICQ и прочими каналами связи, доставленное абоненту без его предварительного согласия или не позволяющее определить отправителя данного сообщения, в том числе содержащее несуществующий или фальсифицированный адрес отправителя);
- недобросовестная реклама, антиреклама;
- получение конфиденциальной информации об абонентах и третьих лицах;
- распространение вредоносного программного обеспечения;
- вымогательство денежных средств;
- вымогательство конфиденциальной информации об абоненте;
- угрозы для жизни, здоровья, имущества абонента;
- сервисы с некорректным указанием стоимости;
- недобросовестное предоставление сервиса (частичное оказание; полное отсутствие сервиса после произведенной Абонентом оплаты).
3. Запрещается предоставление услуг прямого перевода средств на электронные кошельки типа WebMoney, Яндекс-Деньги и т.п. путем отправки SMS-сообщений на короткие номера.